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Freitag, 1. September 2017

Mit „Vereinbarkeit“ in die Zukunft - Wir auf der Messe „Zukunft Personal 2017“





Die berufundfamilie ist Aussteller bei der Messe "Zukunft Personal" in Köln

Es ist wieder soweit: Die Messe Zukunft Personal öffnet vom 19. bis 21. September ihre Tore. Und wir sind dabei! Was uns Jahr für Jahr dort hintreibt? Sie, die mehr als 16.000 Fach- und Führungskräfte aus unterschiedlichen Branchen, die jedes Jahr die Messe besuchen. Sie kommen, um sich über die neusten Trends der HR-Welt zu informieren und mit Experten konkrete Fragen zu diskutieren.
Digitalisierung“ und „Demografie“ sind unter anderem die Schlagworte, die die Diskussionen um die Arbeitswelt von morgen auf der Messe prägen werden.
Unser Anliegen ist es, mit Ihnen darüber zu sprechen, wie Sie in Ihrem Unternehmen die familien- und lebensphasenbewusste Personalpolitik stärken können und welcher Weg Sie ans Ziel führt.

Digitalisierung und Vereinbarkeit (©berufundfamilie Service GmbH)
Was haben die genannten Zukunftsthemen und die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben miteinander zu tun? 

Die Digitalisierung hat gerade erst begonnen. Die passende Technik ermöglicht es immer mehr Beschäftigten, orts- und zeitunabhängig zu arbeiten. Eine große Chance, um Beruf, Familie und Privatleben besser vereinbaren zu können.  

Die demografische Entwicklung hat neue Themen oben auf die personalpolitische Agenda gerückt: Wie lassen sich altersgemischte Teams führen? Wie können Beschäftigte, die einen Angehörigen pflegen, entlastet werden? 
„Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben“ ist – zugegeben – kein neues Thema. Aber: „Das Thema Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist ein Dauerbrenner. Mehr noch: Es gewinnt angesichts der negativen Fachkräfteentwicklung an Bedeutung.“ weiß Oliver Schmitz, Geschäftsführer der berufundfamilie Service GmbH.

Altersgemischte Teams (©berufundfamilie Service GmbH)

Seit knapp zwanzig Jahren begleitet die berufundfamilie mit dem audit berufundfamilie Unternehmen dabei, ihre familien- und lebensphasenbewusste Personalpolitik weiterzuentwickeln. Sie profitieren von unserer Erfahrung und unserem Know-how die aktuellen Trends mitarbeiterorientiert zu gestalten.

Trotz aller Möglichkeiten die uns die digitale Welt bietet: Ein persönliches Gespräch bleibt unverzichtbar. 



Besuchen Sie unseren Stand auf der Messe Zukunft Personal! Hier finden Sie uns: 

berufundfamilie Service GmbH
Halle 2.1, Stand-Nr. S.32
Zukunft Personal
Messe Köln

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team der berufundfamilie

Mittwoch, 29. März 2017

Mitarbeiterbefragung: Wieso? Weshalb? Warum?... (Teil 2)

Der 2. Teil des Blogbeitrags von Patrick Frede zur Mitarbeiterbefragung beginnt mit folgender Frage:

 

Erzeuge ich nicht eine Erwartungshaltung?


Enger Zusammenhang: Arbeitgeber-
attraktivität und Vereinbarkeit von
Beruf, Familie und Privatleben
(©berufundfamilie Service GmbH)
Wir haben eine gute und eine positive Nachricht für Sie. Welche wünschen Sie zuerst?

Ja, auf jeden Fall erzeugen Sie Erwartungen. Und das ist in der Tat gut, denn das zeigt, dass sie mit einer Mitarbeiterbefragung nicht nur etwas erheben und die Sichtweise der Beschäftigten abholen, sondern eben auch aktiv etwas an diese kommunizieren. Nämlich, dass Ihnen die Themen, die Sie abfragen wichtig sind, dass diese Bedeutung und Gewicht haben. Und daraus entsteht natürlich eine Erwartungshaltung. Dies zu leugnen wäre fatal.

Die positive Nachricht ist, dass sich die zentrale Erwartungshaltung von Befragten (und häufig auch von denen, die nicht teilnehmen) nicht darauf bezieht, dass nun jeder abgefragte Aspekt eine unmittelbare Umsetzung nach sich zieht. Vielmehr entsteht bzw. besteht bei Beschäftigten die Erwartung, dass sie sich als Organisation, als Unternehmen, als Personalabteilung und/oder als Verantwortliche/r aktiv verhalten. Das bedeutet: Erfolgreiche Befragungsprozesse haben einen guten Anschlussprozess. Ergebnisse werden ehrlich und transparent dargestellt und aufgezeigt, wie diese in die weitere Gestaltung von organisatorischen und personalpolitischen Prozessen eingehen. Dies sollte schon bei der Entscheidung für und der Planung einer Mitarbeiterbefragung beachtet werden. Das Nachher sollte Vorher gedacht werden.

Wann ist eine Mitarbeiterbefragung sinnvoll?


Ganz allgemein gesagt: Eigentlich immer, wenn sie etwas wissen wollen! Und auch wenn sich die Praxis sicherlich nicht ganz so einfach darstellt, bildet diese Antwort doch einen zentralen Punkt ab. Eine Mitarbeiterbefragung sollte mit einem Anlass verbunden sein oder als Ausgangspunkt für Entwicklung dienen. Sie sollten sich also selbst die Frage stellen: „Wofür benötige ich die Ergebnisse?“ Denn Ihre Beschäftigten werden offen oder unausgesprochen genau diese Frage stellen.

Ein bekannter Spruch lautet: „Trau keiner Statistik, die du nicht selbst gefälscht hast.“ Wie manipulativ ist denn eine Mitarbeiterbefragung?

Letztlich steckt auch hinter dieser plakativen Provokation ein Auftrag für einen gesamten Prozess. Nicht allein die Statistik ist entscheidend, denn diese ist zunächst nur totes Datenmaterial. Sie wird erst mit Leben gefüllt, wenn sie mit Annahmen, Haltungen und Theorien verbunden und damit interpretiert wird. Und genau diese sollten von vorneherein einen prominenten Platz im Prozess einnehmen. Sie gehören in eine gründliche Vorbereitung mit den Initiator*innen und wesentlichen Stakeholder*innen einer Befragung. Eine gute Befragung benötigt also Hypothesen und Fragestellungen, die hinter den eigentlichen Fragen stehen. Diese bilden die Basis für eine spätere Interpretation der Befragungsdaten.

Wie verhält sich die Mitarbeiterbefragung zum audit berufundfamilie?


Einen elementaren Bestandteil des audit berufundfamilie bildet die Beteiligung der Beschäftigten. In den Prozessschritten erhalten Beschäftigte unterschiedlicher Gruppen und Hierarchieebenen die Möglichkeit, inhaltlich auf den Entwicklungsprozess der Organisation einzuwirken. Dies geschieht über ein Repräsentationsprinzip, so dass stets ein Teil der Beschäftigten persönlich beteiligt ist. Mit einer Mitarbeiterbefragung schaffen Sie die Möglichkeit, dies zu ergänzen und eröffnen allen Beschäftigten die Chance, Einfluss zu nehmen, indem ihre Sichtweise, ihre Meinung und auch ihr Bedarf erhoben werden kann.

Im Rahmen des audit berufundfamilie ergeben sich einige Schnittstellen oder Anlässe, zu denen eine Mitarbeiterbefragung sinnvoll sein kann:

  • Vor einer Auditierung, um einen breiten Eindruck für die Bewertung und Zielsetzung zu gewinnen
  • Während der Umsetzungsphase einer Zielvereinbarung, um eine Zwischenbewertung und weitere Ausrichtung zu ermöglichen
  • Zum Ende der Umsetzungsphase und vor einer Re-Auditierung, um Veränderungen sichtbar zu machen und Input und Orientierung für die Re-Auditierung zu generieren

Dem richtigen Timing kommt aufgrund vorhandener und intendierter Dynamiken und Entwicklungen innerhalb der Organisation Bedeutung zu.

Welche Eckpunkte können abschließend festgehalten werden?


Für uns bedarf es eines Gesamtprozesses, in den eine Mitarbeiterbefragung eingebettet ist. Dieser lässt sich auf drei wesentliche Elemente reduzieren:
  • Fundierte Vorbereitung
  • Passende Befragungsformate
  • Guter Anschlussprozess


Auditor Patrick Frede
(©berufundfamilie
Service GmbH)


Patrick Frede ist Diplom-Soziologe, Diplom-Sozialpädagoge und Auditor für das audit berufundfamilie und das audit familiengerechte hochschule. Er ist ausgebildeter Coach der Wirtschaft, Fachkraft für Personalwesen sowie Organisationsentwickler. Die Konzeption und Durchführung von Befragungsprojekten in Organisationen stellt einen Teil seiner Arbeit dar. Er ist verheiratet und hat zwei Söhne.







Und nun?


Die berufundfamilie Service GmbH hat ein Befragungsinstrument entwickelt, das die aufgezeigten Elemente umfasst. Sie wollen wissen wie wir das angehen? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Fragen: berufundfamilie Service GmbH, Barbara Herbst, Tel.: 069 7171333-151, b.herbst@berufundfamilie.de

Sie und Ihre (geplante) Mitarbeiterbefragung - Kennen Sie Teil 2 unserer Umfrage dazu? Einfach hier klicken.